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Assistant(e) Clientèle - Support Technique
Savas Poultry Advising · Kénitra
Job description
Rejoignez SAVAS POULTRY ADVISING à Kénitra en tant qu'Assistant(e) Clientèle et Support Technique. Vous accompagnerez nos clients dans l'utilisation de nos applications, assurerez le support à distance via des outils dédiés et travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de développement. Profil recherché : maîtrise de l'informatique, excellente communication, patience et sens du service client. Une expérience en support est un plus. Postulez dès maintenant via la plateforme pour accompagner nos clients dans le secteur AgriTech.
SAVAS POULTRY ADVISING recrute un(e) Assistant(e) Client – Support Technique basé(e) à Kénitra (Temps plein).
Missions :
- Suivre et assister activement les clients.
- Accompagner les utilisateurs dans l'installation et la prise en main de nos applications.
- Intervenir à distance via des outils de prise en main et de visioconférence.
- Assurer le suivi des tickets et remonter les problèmes techniques à l'équipe de développement.
Profil recherché :
- Maîtrise des outils d'assistance à distance et de l'informatique de base.
- Excellentes capacités de communication, sens du service et patience.
- Rigueur, sens de l'organisation et réactivité.
- Une expérience préalable en support client constitue un atout.
Modalités de candidature :
Veuillez postuler [Contacter via la plateforme].