Nous recherchons un/une Superviseur(se) Lingerie dynamique et compétent(e) pour rejoindre notre Direction de l'Hébergement à l'Hôpital UIR.
Il/Elle supervise l'ensemble du circuit du linge de l'établissement (linge plat, tenues professionnelles, linge patient, restauration...), depuis la collecte du linge sale jusqu'à la distribution du linge propre, en garantissant le respect des normes d'hygiène hospitalière, la qualité de la prestation et l'encadrement de l'équipe lingerie.
Responsabilités :
Organiser et superviser le circuit complet du linge (collecte, tri, traitement ou suivi du prestataire externe, contrôle qualité, stockage, distribution)
Encadrer, former, planifier et évaluer l'équipe lingerie (agents de lingerie, magasiniers, prestataires)
Garantir le respect des normes d'hygiène et de traçabilité (démarche RABC - Risk Analysis Biocontamination Control)
Assurer le suivi du contrat avec le prestataire de blanchisserie externe (qualité, délais, non-conformités, facturation)
Gérer les stocks de linge (dotations par service, inventaires, commandes de réapprovisionnement)
Piloter les indicateurs qualité et tableaux de bord (taux de non-conformité, délais de rotation du linge)
Participer aux démarches d'accréditation qualité (ACI/Qmentum) pour le volet linge
Gérer les besoins et réclamations du service soins
Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures internes par l'équipe
Collaborer avec le service technique pour toutes pannes
Faire des feedback de l'activité et faire remonter à sa hiérarchie tout dysfonctionnement
Bac +2 en gestion, logistique, hôtellerie ou hygiène hospitalière (ou équivalent)
Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire
Gestion du circuit linge et normes RABC
Encadrement et animation d'équipe
Gestion des stocks et approvisionnements
Suivi de prestataires externes (blanchisserie)
Utilisation d'outils de gestion (Excel, logiciels de gestion de stock)
Élaboration et suivi d'indicateurs qualité
Rigueur et sens de l'organisation
Leadership et capacité à fédérer une équipe
Sens des responsabilités
Réactivité et gestion des priorités
Communication et diplomatie avec les services de soins
Discrétion et respect de la confidentialité
Esprit d'équipe et collaboration transversale
Capacité à gérer les situations imprévues
Exemplarité et respect des procédures
Orientation qualité et amélioration continue
L'Hôpital Universitaire International de Rabat (Hôpital UIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes prochainement. Ce centre d'excellence proposera une quarantaine de spécialités médicales et chirurgicales, équipées d'un plateau biomédical de dernière génération. Avec une capacité d'accueil de 530 lits et places, cet hôpital futuriste représente un investissement d'environ 2 milliards de dirhams et emploiera à terme plus de 1 200 salariés.
Nous vous offrons un environnement de travail bienveillant et attentif où les collaborateurs sont au cœur de l'action. Vous y trouverez des opportunités d'épanouissement professionnel et personnel, avec des possibilités de développement professionnel et de formation continue pour améliorer vos compétences et progresser dans votre carrière.
Vous aurez la possibilité de participer à des projets innovants au sein d'un établissement de santé de renommée. Vous pourrez contribuer à des initiatives qui façonnent l'avenir de la médecine et des soins de santé au Maroc
Vous travaillerez dans un environnement moderne, équipé des dernières technologies digitales, stimulant et collaboratif, où la bienveillance et le soutien mutuel sont au cœur de nos valeurs. Vous bénéficierez d'espaces de travail modernes, flexibles et complètement digitaux, ainsi que d'une culture d'entreprise dynamique, humaine et collaborative.
De plus, vous aurez l'occasion de participer à des événements d'entreprise, des team buildings et des célébrations régulières pour célébrer vos réussites et contributions.
Rejoignez-nous et contribuez à la mission de l'Hôpital Universitaire International de Rabat (Hôpital UIR) !
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