Swissport recrute 18 profils dans cinq villes du Maroc

• Avoir mis en place un système de management ISO ou ISAGO ; une certification d’auditeur est souhaitée.

• Être disponible pour des déplacements fréquents.

• Maîtriser l’ anglais .

Fast Track Manager Morocco – Marrakech

Ses principales missions seront de:

• Superviser les services Fast Track et Meet & Assist dans 6 aéroports du Maroc.

• Appliquer les standards de service et les procédures d’Aspire.

• Suivre les indicateurs de service et la satisfaction des clients.

• Recruter, former et encadrer les équipes Fast Track.

• Être l’interlocuteur des autorités aéroportuaires, des compagnies et des partenaires.

Le profil recherché pour ce poste:

• Être titulaire d’un diplôme en management aéronautique, hôtellerie, tourisme ou gestion.

• Justifier d’au moins 5 ans d’expérience en opérations aéroportuaires, services passagers premium ou hôtellerie.

• Avoir encadré des équipes sur plusieurs sites.

• Parler couramment l’ arabe , le français et l’ anglais .

Chef Comptable – Casablanca

Ses principales missions seront de:

• Superviser la comptabilité IFRS et la comptabilité locale selon le CGNC .

• Préparer et déposer les déclarations fiscales mensuelles, trimestrielles et annuelles.

• Assurer le suivi budgétaire et le reporting, en appui au directeur financier.

• Préparer les dossiers d’audit et représenter l’entreprise lors des contrôles de la DGI et de la CNSS.

• Encadrer l’équipe comptable.

Le profil recherché pour ce poste:

• Être titulaire d’un Bac+3 ou plus en comptabilité ou finance (école de commerce).

• Justifier d’au moins 4 ans d’expérience comme chef comptable ou analyste senior.

• Maîtriser SAP , les normes IFRS, le CGNC et la fiscalité marocaine.

• Parler couramment le français; anglais professionnel.

Head of Swissport Business Services Morocco – Casablanca

Le centre compte plus de 75 collaborateurs et travaille pour des activités du groupe dans 40 pays .

Ses principales missions seront de:

• Diriger les activités du centre de services partagés (Procure-to-Pay, Service-to-Cash) et l’équipe Record-to-Report.

• Définir et suivre les indicateurs de performance et les niveaux de service.

• Être l’interlocuteur des responsables financiers régionaux et de la direction.

• Piloter l’amélioration continue et l’automatisation des processus.

Le profil recherché pour ce poste:

• Être titulaire d’un diplôme en finance ou comptabilité ; une qualification CPA, ACCA ou CIMA est souhaitée.

• Justifier d’au moins 10 ans d’expérience , dont 5 ans de management dans un centre de services partagés.

• Maîtriser les normes IFRS et le contrôle interne.

• Maîtriser l’ anglais .

IFRS 16 / Lease Accountant – Casablanca

Ses principales missions seront de:

• Enregistrer les nouveaux contrats de location et tenir les registres des immobilisations.

• Comptabiliser les fins de contrat, les modifications et les sous-locations.

• Veiller au respect des politiques et du contrôle interne du groupe.

• Traiter les demandes des clients internes et suivre les indicateurs.

Le profil recherché pour ce poste:

• Être titulaire d’un diplôme universitaire en gestion, comptabilité ou finance.

• Justifier de 2 à 5 ans d’expérience en comptabilité des immobilisations et des contrats de location.

• Connaître la norme IFRS 16 et SAP FI/CO .

• Maîtriser l’ anglais .

P2P Account Payable Junior Analyst – Casablanca

Ses principales missions seront de:

• Enregistrer les factures fournisseurs, avec ou sans bon de commande, pour les pays anglophones.

• Veiller au traitement des factures dans les délais.

• Répondre aux demandes des fournisseurs et des équipes financières locales.

• Appliquer les procédures Procure-to-Pay et participer à leur amélioration.

Le profil recherché pour ce poste:

• Avoir au minimum un diplôme d’études secondaires ; un diplôme en gestion, finance ou comptabilité est souhaité.

• Une expérience de 2 à 4 ans en comptabilité est un plus.

• Savoir travailler sous pression et en équipe.

• Maîtriser l’ anglais à l’oral et à l’écrit.

Customer Invoicing Analyst – Casablanca

Ses principales missions seront de:

• Préparer les factures des vols réguliers, ad hoc, charter et cargo.

• Paramétrer les contrats clients dans le système de facturation FindNet.

• Appliquer chaque mois les révisions de prix prévues par les contrats.

• Préparer les déclarations mensuelles des vols charter.

• Traiter les réclamations et les litiges des clients.

Le profil recherché pour ce poste:

• Avoir au minimum un diplôme d’études secondaires ; un diplôme en gestion, finance ou informatique est souhaité.

• Justifier d’au moins 2 ans d’expérience à un poste similaire.

• Une expérience dans l’aviation est un plus.

• Maîtriser l’ anglais .

Training Trainee (stage) – Casablanca

Ses principales missions seront de:

• Préparer les formations d’intégration et organiser les sessions.

• Suivre les présences et la validité des formations.

• Mettre à jour la plateforme de formation et préparer les statistiques.

• Préparer les supports, les évaluations et les certificats.

Le profil recherché pour ce poste:

• Être titulaire ou en cours de préparation d’une licence en ressources humaines, gestion, management ou éducation.

• Maîtriser Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

• Être organisé et rigoureux.

• Bien parler l’ anglais et le français ; l’arabe est un atout.

Power BI Reporting & Data Analyst – Casablanca

Ses principales missions seront de:

• Collecter, nettoyer et transformer les données des processus financiers.

• Concevoir et maintenir des tableaux de bord Power BI pour suivre les indicateurs.

• Utiliser Power Query, DAX et SQL pour la modélisation des données.

• Analyser les écarts de performance et proposer des améliorations.

Le profil recherché pour ce poste:

• Avoir au minimum un diplôme d’études secondaires ; un diplôme en gestion ou finance est souhaité.

• Avoir une expérience en reporting, analyse de données ou développement Power BI.

• Maîtriser Power BI , SQL et Excel; la connaissance de SAP FI est souhaitée.

• Maîtriser l’ anglais .

Service to Cash Junior Analyst – Casablanca

Ses principales missions seront de:

• Saisir les services d’assistance en escale et facturer les compagnies aériennes.

• Paramétrer les nouvelles escales, les avions et les contrats clients.

• Configurer et contrôler les règles de facturation.

• Traiter les demandes via l’outil de support.

Le profil recherché pour ce poste:

• Avoir au minimum un diplôme d’études secondaires ; un diplôme en gestion, finance ou informatique est souhaité.

• Le poste est ouvert aux débutants comme aux profils ayant jusqu’à 4 ans d’expérience .

• Une expérience en centre de services partagés est un plus.

• Maîtriser l’ anglais .

Fleet Trainee (stage) – Casablanca

Ses principales missions seront de:

• Suivre la disponibilité des véhicules et des équipements au sol.

• Suivre la maintenance préventive et corrective avec les ateliers et les fournisseurs.

• Suivre les pièces de rechange, les achats et les livraisons.

• Préparer les rapports et les indicateurs de la flotte.

Le profil recherché pour ce poste:

• Être titulaire d’un Bac+2 ou plus en mécanique, logistique ou gestion de flotte.

• Maîtriser Microsoft Office, en particulier Excel .

• Avoir le sens de l’organisation et de l’analyse.

• Bien parler l’ anglais et le français ; l’arabe est un atout.

Fast Track Manager – Casablanca

Ses principales missions seront de:

• Encadrer l’équipe Fast Track et Meet & Assist au quotidien.

• Superviser l’accompagnement des passagers aux contrôles de sûreté, à l’immigration et à l’embarquement.

• Gérer les réservations, les plannings et les demandes de service.

• Former et évaluer les agents.

Le profil recherché pour ce poste:

• Être titulaire d’un Bac+5 en hôtellerie, tourisme, gestion ou domaine proche.

• Avoir une expérience de management dans l’accueil de clients (aéroport, hôtellerie, conciergerie).

• Parler couramment le français et l’ anglais .

• Être organisé et autonome.

Food & Beverage Manager – Casablanca

Ses principales missions seront de:

• Définir la stratégie des boissons et des produits alimentaires des salons Aspire.

• Concevoir les cartes de boissons et choisir les produits.

• Négocier avec les fournisseurs et suivre les contrats.

• Gérer les commandes, les stocks et les coûts.

• Rédiger les procédures et contrôler leur application dans les salons.

Le profil recherché pour ce poste:

• Justifier d’au moins 5 ans d’expérience en management F&B ou en développement de produits, sur plusieurs sites.

• Avoir une solide expertise commerciale, surtout sur les boissons.

• Savoir gérer un budget et des fournisseurs.

• Maîtriser les outils d’achat et de gestion des stocks.

Operations Control Center Supervisor – Casablanca

Ses principales missions seront de:

• Suivre et optimiser les réservations des services Fast Track et des salons.

• Coordonner les opérations avec les partenaires externes.

• Superviser le traitement des réclamations clients.

• Suivre les indicateurs de performance et de satisfaction.

Le profil recherché pour ce poste:

• Être titulaire d’une licence en hôtellerie, tourisme ou opérations.

• Justifier de 2 à 3 ans d’expérience dans un service client premium.

• Maîtriser l’ anglais à l’oral et à l’écrit.

• Être disponible pour travailler en horaires variables, y compris le soir et le week-end.

CMN Lounge Supervisor – Casablanca

Ses principales missions seront de:

• Assurer le bon fonctionnement quotidien du salon et du service Fast Track.

• Gérer les prestataires de restauration et de nettoyage.

• Répondre aux demandes et aux réclamations des clients.

• Encadrer l’équipe, gérer les plannings et former les agents.

• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Le profil recherché pour ce poste:

• Être titulaire d’au moins une licence en hôtellerie .

• Justifier d’au moins 3 ans d’expérience , dont une expérience d’encadrement (salon premium, hôtel, restaurant).

• Savoir gérer un budget et des ressources.

• Maîtriser l’ anglais .

GSE Mechanic – Agadir

Ses principales missions seront de:

• Assurer la maintenance et la réparation des équipements au sol (GSE).

• Diagnostiquer les systèmes hydrauliques, pneumatiques et électriques.

• Réaliser des travaux de soudure, de tôlerie et de peinture.

• Suivre le planning de maintenance préventive avec le sous-traitant.

• Rédiger les rapports d’intervention.

Le profil recherché pour ce poste:

• Être titulaire d’un Bac+2 en mécanique ou équivalent.

• Justifier d’au moins 5 ans d’expérience en maintenance mécanique.

• Avoir un permis de conduire B valide.

Station Business Coordinator – Tanger et Nador

Un poste est ouvert à Tanger et un autre à Nador .

Ses principales missions seront de:

• Préparer les éléments de paie du personnel de l’escale et suivre les absences et congés.

• Tenir les dossiers administratifs du personnel et gérer les entrées et sorties.

• Être l’interlocuteur RH du personnel de l’escale.

• Contrôler chaque jour les données des vols et les bons de travail des compagnies assistées.

• Assurer la communication interne de l’escale.

Le profil recherché pour ce poste:

• Être titulaire d’un Bac+2 ou plus en ressources humaines, gestion ou administration.

• Justifier d’au moins 2 ans d’expérience en gestion administrative, idéalement en RH.

• Être rigoureux, discret et autonome.

• Maîtriser les outils bureautiques.

Les candidatures se font en ligne via le lien de chaque poste:

• QHSE Manager – Marrakech

• Fast Track Manager Morocco – Marrakech

• Chef Comptable – Casablanca

• Head of Swissport Business Services Morocco – Casablanca

• IFRS 16 / Lease Accountant – Casablanca

• P2P Account Payable Junior Analyst – Casablanca

• Customer Invoicing Analyst – Casablanca

• Training Trainee – Casablanca

• Power BI Reporting & Data Analyst – Casablanca

• Service to Cash Junior Analyst – Casablanca

• Fleet Trainee – Casablanca

• Fast Track Manager – Casablanca

• Food & Beverage Manager – Casablanca

• Operations Control Center Supervisor – Casablanca

• CMN Lounge Supervisor – Casablanca

• GSE Mechanic – Agadir

• Station Business Coordinator – Tanger

• Station Business Coordinator – Nador

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