Rejoignez un acteur dynamique du secteur services à Casablanca en tant qu'Attachée Commerciale B2B. Cette opportunité permet d'intégrer une structure innovante où la relation client est au cœur de la stratégie, en jouant un rôle pivot dans le développement de l'activité sur un marché exigeant.
L'objectif principal consiste à déployer une stratégie de conquête commerciale rigoureuse tout en assurant une fidélisation durable du portefeuille clients. La réussite repose sur la capacité à instaurer des partenariats stratégiques basés sur la confiance et l'expertise technique des solutions financières proposées.
Le quotidien au sein de cette fonction articule des missions de prospection active et de gestion de relations d'affaires complexes. Les responsabilités incluent :
Mettre en œuvre la stratégie commerciale définie par l’entreprise et développer les outils de prospection. Assurer une veille du marché et de la concurrence. Identifier et suivre les opportunités commerciales et marchés lancés par les entreprises et organismes. Prospecter de nouveaux clients B2B et développer le portefeuille existant. Analyser les besoins et demandes des clients. Participer aux études de faisabilité, en collaboration avec le bureau d’études. Contribuer à l’élaboration des offres commerciales et techniques. Préparer et participer à la création des supports de présentation commerciale. Présenter les offres aux prospects, participer aux négociations et contribuer à la conclusion des affaires. Assurer l’interface avec les clients tout au long du processus commercial. Organiser la mise en œuvre des contrats et assurer le transfert des dossiers vers l’exploitation.
Contribuer au développement du chiffre d’affaires dans une logique de rentabilité et de fidélisation client.
Une formation supérieure de niveau Bac +5 et plus, constitue le socle académique indispensable pour aborder les enjeux de ce poste.
Le parcours professionnel doit démontrer une maîtrise confirmée du terrain acquise grâce à une expérience significative de 5 à 10 ans dans une fonction commerciale, idéalement au sein d'environnements de services, commercial, B to B ou équivalent.
L'excellence dans ce rôle nécessite un mélange subtil de tempérament chasseur et de finesse relationnelle. Les compétences clés recherchées sont :
Mettre en œuvre la stratégie commerciale définie par l’entreprise et développer les outils de prospection. Assurer une veille du marché et de la concurrence. Identifier et suivre les opportunités commerciales et marchés lancés par les entreprises et organismes. Prospecter de nouveaux clients B2B et développer le portefeuille existant. Analyser les besoins et demandes des clients. Participer aux études de faisabilité, en collaboration avec le bureau d’études. Contribuer à l’élaboration des offres commerciales et techniques. Préparer et participer à la création des supports de présentation commerciale. Présenter les offres aux prospects, participer aux négociations et contribuer à la conclusion des affaires. Assurer l’interface avec les clients tout au long du processus commercial. Organiser la mise en œuvre des contrats et assurer le transfert des dossiers vers l’exploitation. Contribuer au développement du chiffre d’affaires dans une logique de rentabilité et de fidélisation client.
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