Chargé d'assistance d'assurance

OFFRE D’EMPLOI : CHARGÉ(E) D’ASSISTANCE D’ASSURANCE. Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’assurance et mettre vos compétences relationnelles au service des clients ? Rejoignez une société d’assurance de référence au Maroc dans le cadre d’un contrat d’intérim à Casablanca. Votre mission consistera à répondre aux demandes des clients par téléphone, les accompagner dans leurs démarches et leur apporter des conseils adaptés à leurs besoins et aux garanties de leurs contrats. Vous serez également chargé(e) de prendre en charge les demandes d’assistance, d’assurer le suivi des dossiers, de coordonner les interventions avec les partenaires et prestataires concernés et de veiller à la satisfaction des clients. Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d’un Bac+2 ou plus, idéalement en assurance, gestion, commerce ou relation client. Une première expérience en centre d’appels, en relation client ou dans le secteur de l’assurance est souhaitable. Une excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, un bon sens de l’écoute, une aisance relationnelle, de la réactivité, de l’organisation et une bonne maîtrise des outils informatiques sont indispensables. Si vous aimez le contact client, savez gérer les situations urgentes et souhaitez intégrer un environnement professionnel stimulant, cette opportunité est faite pour vous ! Pour postuler, envoyez votre CV via ce site marocannonces en précisant en objet « Candidature – Chargé(e) d’assistance d’assurance ».