standardiste à ain sebaa

Rejoignez une entité dynamique du service public située à Casablanca, plus précisément à Ain Sebaa. Ce poste de standardiste occupe une place centrale au sein de l'organisation en garantissant une image professionnelle et un accueil de qualité pour tous les usagers et partenaires.

L'objectif principal consiste à assurer une gestion exemplaire du flux téléphonique et de l'accueil physique tout en veillant à la fluidité de la communication interne et externe. Une attention particulière sera portée au respect des procédures administratives afin de garantir une efficacité opérationnelle constante au sein du département.

Au quotidien, les missions s'articulent autour des activités suivantes :

Gestion du standard téléphonique avec transfert des appels vers les services compétents.

Accueil physique des visiteurs et orientation vers les interlocuteurs appropriés.

Traitement et tri du courrier administratif et des e-mails.

Support logistique ponctuel pour le bon fonctionnement des services généraux.

Classement et archivage de documents selon les normes en vigueur.

Le profil recherché est titulaire d'un diplôme de niveau bac +2, idéalement avec une spécialisation en assistanat de direction ou en gestion des services généraux.

Une expérience professionnelle significative comprise entre 1 et 3 ans sur une fonction similaire est nécessaire pour appréhender rapidement les enjeux du poste et les spécificités du secteur public.

Pour réussir dans ces fonctions, la maîtrise des compétences suivantes est requise :

Excellente maîtrise des outils bureautiques courants.