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Veilleur de Nuit / Night Auditor (H)
MarocAnnonces.com · Marrakech
Description du poste
Le Riad Tajania recherche un Veilleur de Nuit / Night Auditor sérieux, accueillant et autonome pour assurer l'accueil, le service et la sécurité de l'établissement tout au long de la nuit et au petit matin.
Missions Principales
Accueil et Relation Client :
- Accueillir chaleureusement les nouveaux arrivants, effectuer les formalités de check-in et les accompagner dans leurs chambres.
- Ouvrir et accueillir les clients résidents qui rentrent tard au riad.
- Répondre aux questions, traiter les demandes particulières et orienter les clients avec bienveillance.
Service et Restauration Légère :
- Préparer des encas simples à la demande pendant la nuit (sandwichs, salades).
- Préparer et servir le petit-déjeuner pour les départs matinaux et les premiers clients du matin.
Tenue et Sécurité du Riad :
- Veiller à la tranquillité, au calme et à la sécurité de l'établissement pendant la nuit.
- Rédiger le rapport de nuit et assurer la passation des consignes avec l'équipe de jour.
Profil Requis
- Expérience : Expérience confirmée en hôtellerie ou en riad (réception de nuit ou accueil).
- Langues : Bonne maîtrise du français et de l’anglais.
- Compétences : Notions de base en préparation culinaire simple et en service.
- Qualités : Ponctualité, discrétion, sens du service, honnêteté et grande autonomie.
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